为进一步密切人大代表与群众的沟通联系,最大限度方便群众直接向代表反映问题和提出建议,确保代表联系群众制度真正落到实处,取得实效。人大容桂街道工委本着“优先方便群众,无限贴近群众,一切为了群众”的服务宗旨,站在便民利民的角度出发,创新人大代表联络群众工作形式,制定人大代表“错时联系群众制度”。
4月7日晚19:30时,人大容桂街道工委在街道人大代表中心联络站正式启动了今年首场代表“错时联系群众”活动。街道人大办公室主任郭卫华,区人大代表莫占江、岑艳英,以及街道综合治理办公室等职能部门负责人共同接待了来访群众。当晚共接待来访群众3批次共7人,收到群众反映的问题和建议共10条。内容涉及教育、环境卫生、城市管理和遗产继承等方面。
在近两个小时的接访中,代表与群众进行了坦诚交流,耐心倾听他们的建议、诉求以及希望解决的问题,并认真做好记录。针对群众提出的意见、建议和问题,能够即时解答的,代表在现场予以了详细解答;不能即时解答的,代表承诺将及时转交街道相关职能部门或社区(村)办理,并将积极跟进办理情况,向群众反馈办理结果。对容桂人大推出“错时联系群众”制度,切实将不便留给自己,将方便留给群众的做法,来访的群众纷纷点赞,表示这项创新举措更加贴近群众、方便群众,进一步拉近了群众与代表之间的距离,打通了代表联系服务群众的最后一百米,希望能够长期坚持开展下去。
近年来,人大容桂街道工委积极担当,主动作为,全面发挥人大的监督和推动作用,全力服务容桂高质量发展。尤其在充当政府与群众沟通的桥梁纽带方面,更是不断探索和创新方式方法,力求不断畅通群众反映问题和意见的渠道,提升人大代表联系群众、服务群众、为群众排忧解难和监督推动政府工作的水平和能力,促进基层矛盾妥善化解,基层法治不断完善。
接下来,人大容桂街道工委将全面将“错时联系群众”制度落到实处,推动制度进一步走向常态化和规范化。广开渠道收集民生意见和民生诉求,及时转交相关职能部门办理,认真做好跟踪督办工作,确保群众反映的问题件件有回应,事事有着落,为容桂高质量发展贡献人大力量。